原標(biāo)題：“偽智能”需要真監(jiān)管（縱橫）

智能炒菜機(jī)在烹飪過程中需要頻繁人工干預(yù)，與解放雙手的預(yù)期相去甚遠(yuǎn)；有的智能洗衣機(jī)自帶投放洗衣液功能，但用量不符合實(shí)際需要……據(jù)媒體報(bào)道，部分智能家居家電產(chǎn)品存在“偽智能”現(xiàn)象，表現(xiàn)為功能被夸大、操作復(fù)雜、體驗(yàn)存在落差等。

當(dāng)前，人工智能發(fā)展如火如荼，一些廠商借機(jī)炒作，將簡單的程序控制包裝成“智能黑科技”，只想以天花亂墜的話術(shù)“忽悠”消費(fèi)者，對用戶真實(shí)使用痛點(diǎn)視而不見。這些“偽智能”產(chǎn)品靠虛假宣傳等手段，短期或許能賺取一些利益，但長遠(yuǎn)來看，缺乏科技含量終究難以走遠(yuǎn)。其更大的危害在于，擠壓創(chuàng)新型企業(yè)的市場空間，更會(huì)損害消費(fèi)者信任，拖慢數(shù)智化升級步伐。

整治“偽智能”亂象，關(guān)鍵在于筑牢監(jiān)管防線。相關(guān)部門要主動(dòng)靠前發(fā)力，加快完善法規(guī)制度，細(xì)化家居家電等領(lǐng)域“智能化”標(biāo)準(zhǔn)，讓監(jiān)管執(zhí)法有章可循。同時(shí)，強(qiáng)化常態(tài)化監(jiān)管與專項(xiàng)整治，對虛假宣傳等違法行為嚴(yán)懲不貸，暢通消費(fèi)者維權(quán)渠道，提高違法成本。企業(yè)需堅(jiān)守誠信經(jīng)營底線，摒棄投機(jī)取巧心態(tài)，真正將重心放在產(chǎn)品研發(fā)上，聚焦用戶需求打磨產(chǎn)品、提升智能化水平，以過硬品質(zhì)贏得市場認(rèn)可。消費(fèi)者應(yīng)通過正規(guī)渠道選購產(chǎn)品，不迷信“黑科技”概念，以理性消費(fèi)支持優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

科技的價(jià)值，在于讓生活更便捷、更美好。智能家居家電行業(yè)的健康發(fā)展，靠的是硬核技術(shù)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)，而非炒作概念、制造噱頭。應(yīng)依法加強(qiáng)監(jiān)管，讓“偽智能”沒有市場，讓真正的智能產(chǎn)品更好服務(wù)千家萬戶。

（摘編自《吉林日報(bào)》）